Sluiten
Snel vacatures vinden11770 vacatures online
Ik zoek

Customer Order Desk Representative

Werkgever: Universal Electronics B.V. Datum geplaatst: 17-09-2018 Regio: Enschede Datum gewijzigd: 17-09-2018
Functieomschrijving

Customer Order Desk Representatives
Enschede

Universal Electronics Inc. (UEI) is een wereldspeler in de wireless control technologiemarkt. UEI ontwerpt, ontwikkelt en levert hardware, software- en cloudoplossingen die het consumenten mogelijk maken diverse home automation en entertainment systemen te bedienen.
Onze producten worden geleverd bij en verkocht door spelers actief in de consumenten elektronica en aanbieders van televisieabonnementen. Met onze ONE FOR ALL® producten zijn wij marktleider in de verkoop van universele afstandsbedieningen, antennes, televisiesteunen en audio/video accessoires in het retailkanaal. Wellicht heb jij wel een product van ons bij je thuis. (www.uei.com / www.oneforall.com).

Het hoofdkantoor is gevestigd in Santa Ana, Californië. Het kantoor in Enschede is verantwoordelijk voor de B2B-business in EMEAI en de B2C-business wereldwijd.

Voor de Customer Order Desk afdeling zijn we vanwege aanhoudende groei op zoek naar collega’s.

Als Customer Order Desk werknemer ben je verantwoordelijk voor de aanlevering van de juiste producten, via diverse kanalen bij onze klanten. Je hebt je eigen klantengroep waar je voor verantwoordelijk bent. Als Order desk werknemer ben je de contactpersoon voor de klant en de spin in het web tussen salesmanagers, distributeurs, vervoerders etcetera. Klanten zijn onder andere Mediamarkt, Amazon, Walmart, Samsung, Vodafone, Orange.

Taken & verantwoordelijkheden:

  • Ondersteunen en adviseren van B2B-klanten.
  • Order en retouren verwerking in het systeem.
  • Voorraadbeheer.
  • Zorgen voor de juiste documenten en tijdige levering van de goederen.
  • Contract onderhouden met de logistieke afdeling, het magazijn en vervoerders.
  • Back-up van order desk collega’s.
Functie-eisen

Je kennis en kwaliteiten zijn:

  • Hbo-/ mbo-niveau en enkele jaren relevante werkervaring.
  • Goede beheersing Engelse taal en near native van de Franse en/of Duitse taal is een pre.
  • Communicatief vaardig.
  • Teamplayer, klantgericht en gevoel voor humor.
  • Oplossingsgericht, flexibel en dienstverlenend.
  • Analytisch en gestructureerd.
  • Logistieke kennis en kennis van ERP-systemen en Office zijn een plus.
Wat bieden wij je?

Een uitdaging op een internationale afdeling in een groeiende organisatie. Universal Electronics is constant in ontwikkeling. De komende jaren willen we verdubbelen, groeien op de Noord-Amerikaanse retailmarkt en onszelf door ontwikkelen van marktleider in de Smart TV markt naar een keyplayer in de Smart Home wereld.

Interesse?

Graag ontvangen we je sollicitatie. Je kunt deze sturen naar hremea@uei.com. Voor vragen neem je contact op met Tanya Traill, Manager Customer Order Desk of Rianne Schutte, HR Manager, via telefoonnummer 053-4888000.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.